Helpdeskmedewerker 1ste en 2de lijn (ML)
Voor deze functie zoeken we een helpdeskmedewerker die ondersteuning biedt in 1ste en 2de lijn. Je behandelt gebruikersvragen en incidenten, volgt meldingen op via servicedesktools en werkt mee aan een correcte registratie in de CMDB. Daarnaast ondersteun je eindgebruikers in Windows-desktopomgevingen, inclusief standaard pc-installaties, Office en Office...