Medior Salesforce Service Cloud Ontwikkelaar (Freelance kan)

📋 Taken en verantwoordelijkheden

Voor de continuïteit, het onderhoud en beperkte aanpassingen van een bestaande Salesforce Service Cloud-oplossing binnen een contactcenteromgeving zoeken we een medior Salesforce ontwikkelaar.

De oplossing is opgebouwd in Salesforce Service Cloud, maakt beperkt gebruik van Apex en is gekoppeld aan meerdere externe systemen en REST-services. De werking is sterk casegericht en gebeurt in nauwe afstemming met een product owner.

• Je staat in voor ontwikkeling, onderhoud en optimalisatie binnen Salesforce Service Cloud.
• Je werkt kleine functionele aanpassingen, bugfixes en technische verbeteringen uit.
• Je voert programmeeropdrachten vlot uit, waaronder coderen, testen en debuggen.
• Je ondersteunt en onderhoudt integraties met onder meer REST-services, identificatiegegevens en een documentbeheersysteem.
• Je vertaalt samen met de product owner wijzigingsaanvragen, onderhoudsvragen en bugs naar werkbare technische oplossingen.
• Je communiceert helder met het team en stemt tijdig af wanneer iets verduidelijking vraagt.

📝Jouw profiel

• Je hebt aantoonbare ervaring van minstens 1 jaar met programmeeropdrachten, waaronder coderen, testen en debuggen.
• Je hebt aantoonbare ervaring van minstens 1 jaar met ontwikkeling binnen en configuratie van Salesforce Service Cloud.
• Je hebt ervaring met de ontwikkeling van gekoppelde of onderliggende toepassingen.
• Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met gelijkaardige projecten.
• Je hebt kennis van en ervaring met Agile ontwikkelmethodieken.
• Je werkt analytisch en leert snel bij in het oplossen van technische problemen.
• Je communiceert duidelijk binnen het team en durft vragen te stellen bij onduidelijkheden.
• Je beheerst het Nederlands op Europees CEFR-niveau C2.

💼 Aanbod

Je zal deel uitmaken van een groeiende KMO met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij zorgen ervoor dat je in een uitdagende maar aangename werkomgeving terecht komt met leuke collega's. Samen met jou stippelen we een carriereplan uit, met aandacht en budget voor bijkomende opleidingingen / certificaties. Je kan rekenen op een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen (of alternatieve vergoeding).
(Freelance is ook mogelijk)