Freelance Expert en gestion de crise d’entreprise (Freelance)

📋 Tâches et responsabilités

Au sein d’un environnement en évolution permanente, confronté à des risques opérationnels, technologiques et réputationnels, la mission consiste à consolider la capacité de l’organisation à anticiper, piloter et résoudre les situations de crise. Le but est de définir puis de déployer un cadre de gestion de crise solide et opérationnel.

En collaboration étroite avec le Business Continuity Officer, vous prenez en charge les activités suivantes :

• élaborer et déployer un dispositif de gestion de crise aligné sur les standards internationaux, notamment l’ISO 22361 ;
• former et accompagner les équipes dans l’application des procédures et des bonnes pratiques ;
• préparer, organiser et animer des exercices de crise ;
• coordonner les actions et la communication lors de crises réelles.

Responsabilités

• Simulations & tests : définir un programme pluriannuel d’exercices de crise et piloter des simulations afin d’évaluer l’efficacité des dispositifs en place.
• Formation : concevoir et dispenser des supports pédagogiques destinés aux parties prenantes clés impliquées dans la gestion de crise.
• Coordination en situation de crise : animer la cellule de crise pour soutenir une prise de décision structurée et pertinente.
• Reporting post-crise : formaliser les retours d’expérience, analyser les causes d’éventuels dysfonctionnements, puis proposer et suivre les actions correctives.

📝 Votre profil

• Expérience confirmée en gestion de crise d’entreprise.
• Bonne maîtrise des standards internationaux, en particulier de l’ISO 22361.
• Capacité à former, accompagner et coordonner des interlocuteurs variés dans des contextes sensibles.
• Aisance dans la préparation et l’animation d’exercices de crise, ainsi que dans la gestion de situations réelles.