Expert Salesforce Solution Architect / Functional Analyst (Freelance kan)

📋 Taken en verantwoordelijkheden

We zoeken een ervaren Salesforce Solution Architect (Expert) voor een rol binnen een gereguleerde dienstverleningscontext. Deze functie combineert elementen van Solution Architect, Functional Analyst en Business Analyst.

De focus ligt op het organiseren en faciliteren van workshops met de business, het capteren en analyseren van requirements, het vertalen van businessprocessen naar duidelijke functionele analyses, user stories en acceptatiecriteria, en het uitwerken van een haalbare oplossingsrichting tot en met een proof of concept en begeleiding van configuratie en bouw in Salesforce.

Je bewaakt de functionele samenhang van de oplossing over verschillende processen heen en stemt af met business stakeholders, interne teams en implementatiepartners.

• Analyseren en valideren van businessprocessen
• Organiseren en begeleiden van workshops
• Capteren en structureren van requirements
• Vertalen naar functionele analyse, solution design, user stories en acceptatiecriteria
• Uitwerken van een proof of concept in Salesforce
• Begeleiden van de functionele uitwerking tot en met configuratie en bouw
• Stakeholdermanagement en afstemming over prioriteiten, scope en oplossingskeuzes
• Ondersteuning bij UAT-voorbereiding en validatie van end-to-end businessflows

Belangrijk: dit is geen puur technische architectuurrol en ook geen zuivere developerrol. We zoeken expliciet een profiel dat sterk is in businessworkshops, analyse en functioneel ontwerp, en tegelijk voldoende hands-on is in Salesforce om configuratiekeuzes inhoudelijk mee te sturen.

📝Jouw profiel

• Aantoonbare ervaring als specialist architect binnen een specifiek domein (netwerking, veiligheid, serverinfrastructuur, applicatiearchitectuur, ERP, ECM-platformen, datawarehouse en BI, ...) of als Enterprise Architect
• Aantoonbare kennis van en ervaring met modelleertechnieken zoals ArchiMate, TOGAF, UML en Sparx EA
• Ervaring met het faciliteren van workshops en het capteren en structureren van requirements bij business stakeholders
• Ervaring met functionele analyse en business process analyse binnen Salesforce-trajecten
• Hands-on ervaring met Salesforce-configuratie, zoals flows, security, permissions, page layouts, objects en business rules
• Ervaring met Salesforce Experience Cloud, inclusief solution design, portaalwerking en functionele uitwerking
• Ervaring met Salesforce Service Cloud en dossier- en casegerichte processen
• Ervaring met het vertalen van requirements naar solution design, user stories, acceptatiecriteria en een proof of concept
• Aantoonbare kennis van en ervaring met bedrijfsprocessen in het algemeen
• Aantoonbare kennis van en ervaring met verschillende facetten van projectmanagement, zoals kosten, timing, coördinatie, planning en schattingen
• Aantoonbare kennis van meerdere architectuurdomeinen en bewezen expertise als specialist architect in minstens één domein, zoals infrastructuur, applicatie, beveiliging, data of proces
• Ervaring met UAT-aanpak, testscenario's en acceptatiecriteria in Salesforce-projecten
• Ervaring binnen de publieke sector, overheid of een gelijkaardige gereguleerde context
• Salesforce-certificaten, bijvoorbeeld Admin, Business Analyst, Experience Cloud Consultant, Application Architect of gelijkwaardig
• Taalvereiste: Nederlandstalig op Europees CEFR-niveau C2

💼 Aanbod

Je zal deel uitmaken van een groeiende KMO met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij zorgen ervoor dat je in een uitdagende maar aangename werkomgeving terecht komt met leuke collega's. Samen met jou stippelen we een carriereplan uit, met aandacht en budget voor bijkomende opleidingingen / certificaties. Je kan rekenen op een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen, inclusief bedrijfswagen (of alternatieve vergoeding).
(Freelance is ook mogelijk)