Coordinateur opérationnel du déploiement des compteurs communicants (Employed or freelance)

Dans le cadre d’un programme de déploiement à grande échelle de compteurs communicants, la mission vise à coordonner les opérations entre les différents intervenants, à aligner les priorités et à assurer un pilotage rigoureux de l’avancement.

📋 Tâches et responsabilités

• Coordonner les échanges entre les équipes impliquées dans les différentes thématiques du déploiement.
• Garantir une circulation efficace de l’information entre les services et les responsables concernés.
• Relayer les priorités ainsi que les directives opérationnelles.
• Suivre l’état d’avancement des activités : création des ordres de travail, suivi des statuts, gestion des blocages, développements IT liés à la mission, cas particuliers et rejets.
• Constituer et piloter le backlog des éléments à transmettre au prestataire dans le cadre du déploiement massif.
• Adapter le macro-planning en concertation avec le superviseur des opérations, y compris la replanification des ordres de travail lorsque cela s’impose.
• Prendre en charge la gestion des plaintes et en assurer le suivi.
• Contribuer, avec les équipes concernées, à la vision client du macro-planning.
• Participer au suivi technique ainsi qu’à la rédaction des procédures.
• Assurer le suivi des tableaux de bord, des indicateurs de performance et du plan d’amélioration continue.
• Effectuer un reporting régulier auprès des instances de pilotage et du régulateur.

📍 Lieu de travail

Les prestations se déroulent principalement sur site à Seraing, avec des déplacements ponctuels à Liège et à Villers-le-Bouillet. Une journée de télétravail par semaine pourra être envisagée après 6 mois.

💼 Offre

Vous ferez partie d'une PME belge en pleine croissance, où l’initiative et le développement personnel sont encouragés. Nous vous offrirons un environnement de travail agréable, entouré(e) de collègues sympathiques. Ensemble, nous élaborerons un plan de carrière, avec une attention particulière et un budget dédié à la formation ou à la certification complémentaire. Vous pouvez compter sur un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux, y compris une voiture de société.
(Freelance est également possible)