Analyste fonctionnel senior (Freelance optional)

📋 Tâches et responsabilités

Vous rejoindrez une équipe projet en charge de l’évolution d’une plateforme en ligne destinée aux citoyens et aux entreprises. Cette plateforme permet aux usagers de réaliser leurs démarches administratives en ligne et d’en suivre l’état d’avancement dans un environnement sécurisé.

Le projet vise à faire évoluer cette plateforme vers une solution de services centrée sur les usagers et les données, évolutive, souple et ouverte à son écosystème, notamment avec :

• une plateforme performante, disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 ;
• une expérience personnalisée, adaptée au contexte d’utilisation de l’usager et tenant compte de son profil ainsi que de l’historique de ses interactions avec l’administration ;
• l’affichage de données personnelles pertinentes via des tableaux de bord personnalisés ;
• la mise à disposition de documents personnels ;
• l’affichage d’informations sur les démarches, ainsi que d’informations et de recommandations personnalisées ;
• une communication améliorée entre l’usager et l’administration ;
• des services nouveaux et innovants, y compris des services personnalisés et proactifs ;
• un accès transversal aux démarches et services de différentes entités ;
• une plateforme répondant aux attentes des usagers.

Objectifs

La mission a pour objectif d’apporter un support fonctionnel senior à l’équipe projet dans l’opérationnalisation de l’évolution de la plateforme.

Dans ce cadre, vous contribuerez à répondre aux besoins d’évolution exprimés par les métiers dont les dispositifs sont ou seront intégrés à la plateforme, ainsi qu’aux besoins remontés par les usagers.

Vous apporterez votre conseil et votre expertise fonctionnelle afin de :

• comprendre et analyser les besoins d’évolution de la plateforme exprimés par les métiers, les usagers ou la recherche UX ;
• analyser, organiser et structurer les données manipulées ;
• analyser les macro-processus métier et formaliser la logique ainsi que les règles métier ;
• analyser des besoins spécifiques, notamment en matière d’accès à des sources authentiques de données, d’échange de données et d’orchestration de services ;
• réaliser les analyses fonctionnelles requises ;
• aider à formaliser les besoins techniques et les contraintes d’intégration et d’exploitation ;
• inscrire les solutions dans une architecture IT globale afin de garantir leur interopérabilité fonctionnelle et technique ;
• rédiger les user stories ;
• veiller au bon développement et au bon déploiement des solutions, en conformité avec les besoins.

Le périmètre de la mission n’est pas exhaustif et pourra évoluer en cours de projet.

Ces activités seront réalisées en collaboration avec les équipes internes et les métiers concernés.

📝Votre profil

Expérience confirmée en tant qu’analyste fonctionnel senior (obligatoire).

Compétences techniques

• Agile (obligatoire)
• AWS
• Business Process Modelling Notation (BPMN) (obligatoire)
• Rédaction de user stories (obligatoire)
• SOA
• UML (obligatoire)

Langues

• Français (obligatoire)

Compétences comportementales attendues

1. Méthodique et rigoureux
2. Orienté client
3. Orienté résultat
4. Excellente communication écrite et orale
5. Autonome
6. Pragmatique
7. Polyvalent
8. Bon esprit de synthèse
9. Capable de travailler en équipe
10. Capable de travailler sous pression

Méthode d’évaluation

Une première sélection des CV sera effectuée sur base des compétences attendues.

Dans un deuxième temps, des entretiens seront organisés. Des informations complémentaires seront fournies.

💼 Offre

Vous ferez partie d'une PME belge en pleine croissance, où l’initiative et le développement personnel sont encouragés. Nous vous offrirons un environnement de travail agréable, entouré(e) de collègues sympathiques. Ensemble, nous élaborerons un plan de carrière, avec une attention particulière et un budget dédié à la formation ou à la certification complémentaire. Vous pouvez compter sur un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux, y compris une voiture de société.
(Freelance est également possible)