Analyste fonctionnel marché Azure (Freelance possible)

📋 Tâches et responsabilités

Pour cette mission, vous intervenez comme analyste fonctionnel au sein d'une équipe en charge d'applications liées aux échanges de données de metering pour le marché de l'énergie. Le rôle couvre à la fois l'analyse des besoins métier, la définition de solutions fonctionnelles, le suivi des développements et la validation des solutions mises en place.

Vous travaillez principalement sur une application Azure jouant un rôle d'orchestrateur marché pour les flux SMR3 et Prépaiement. Le périmètre comprend aussi bien la maintenance que les évolutions de l'application. Dans un premier temps, l'accent est mis sur les activités de maintenance (RUN), notamment la gestion des incidents, problèmes et demandes de service.

Un enjeu important de la mission consiste à améliorer l'efficacité des activités de maintenance en :

• identifiant les activités de maintenance récurrentes ;
• analysant les tâches répétitives et chronophages ;
• proposant des solutions durables afin de réduire les coûts de maintenance à moyen et long terme, sur base d'une analyse coût/bénéfice ;
• mettant en place une communication claire et efficace sur l'état du RUN auprès des différentes parties prenantes.

Vous pourrez également intervenir sur d'autres applications du même domaine fonctionnel.

Principales missions

• Prendre en charge les incidents signalés par les équipes métier ou détectés via le monitoring.
• Identifier, analyser et suivre les problèmes rencontrés en production.
• Recueillir et formaliser les besoins métier.
• Rédiger des user stories pour corriger des anomalies ou implémenter des changements.
• Réaliser des tests unitaires et end-to-end sur les systèmes concernés.
• Documenter les erreurs identifiées et échanger avec les développeurs sur les solutions à mettre en œuvre.
• Détecter et remonter les bugs lors des phases de test.
• Apporter un support fonctionnel aux équipes métier.
• Estimer la charge de travail fonctionnelle liée à la mise en place d'une solution.
• Proposer et exécuter des workarounds temporaires dans le cadre du RUN pour répondre aux besoins métier.
• Rédiger et faire valider la documentation fonctionnelle.
• Traduire fidèlement les impacts applicatifs d'une demande métier ou d'un projet.
• Collaborer étroitement avec les équipes de développement et le business.
• Identifier les risques et évaluer les impacts des solutions proposées.

Profil recherché

Les compétences techniques attendues ainsi que les niveaux de séniorité associés sont repris dans la rubrique compétences.

Sur le plan des soft skills, vous êtes ou disposez des qualités suivantes :

• à l'écoute et observateur ;
• structuré et méthodique ;
• curieux, avec une bonne capacité d'apprentissage ;
• doté d'un esprit de synthèse et d'une communication claire ;
• proactif et autonome ;
• capable de travailler efficacement en équipe ;
• à l'aise pour communiquer et collaborer de manière proactive.

Organisation et présence sur site

Une partie de l'activité peut être réalisée en télétravail en concertation avec le responsable. Une présence minimale de deux jours par semaine sur le site de Gosselies est toutefois requise. Des jours de présence supplémentaires peuvent être demandés ponctuellement en fonction des besoins du service.

Le site étant difficilement accessible en transports en commun, un permis de conduire ainsi qu'un véhicule sont nécessaires. Des déplacements vers d'autres sites peuvent également être demandés.

💼 Offre

Vous ferez partie d'une PME belge en pleine croissance, où l’initiative et le développement personnel sont encouragés. Nous vous offrirons un environnement de travail agréable, entouré(e) de collègues sympathiques. Ensemble, nous élaborerons un plan de carrière, avec une attention particulière et un budget dédié à la formation ou à la certification complémentaire. Vous pouvez compter sur un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux, y compris une voiture de société.
(Freelance est également possible)